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Depuis le 17 août 2020, la direction impose 4 heures de vacation téléphonique d’affilée aux agents EDR dans le cadre du délestage des Centres de contact.
Après intervention de la CGT et de Solidaires, la direction fait marche arrière et limite les vacations à 3 heures à partir de lundi 24 août, comme cela se fait dans les Centres de contact.
Retour sur les épisodes de cette lutte
Article publié le 25 août 2020.